Términos y condiciones

1

1. Descripción de los Servicios

MySparkRise ofrece servicios de coaching profesional, que incluyen pero no se limitan a:

• Optimización de currículum y perfil de LinkedIn

• Preparación para entrevistas laborales y simulacros

• Estrategias de búsqueda de empleo

• Optimización de palabras clave para ATS (Sistema de Seguimiento de Candidatos)

2. Elegibilidad y Requisitos

• Los clientes deben completar una evaluación gratuita MySparkCheck antes de contratar cualquier servicio de pago.

• Los clientes son responsables de proporcionar información precisa y actualizada para las ediciones de currículum/LinkedIn y sesiones de coaching.

3. Pagos y Reembolsos

• Pago: Se requiere el pago completo antes de iniciar los servicios. Pueden haber planes de pago disponibles para paquetes seleccionados.

• Política de No Reembolso: Todas las ventas son definitivas. No se emitirán reembolsos por ningún motivo, incluyendo:

  • Cambio de opinión

  • Uso parcial de los servicios

  • Incumplimiento en la reserva de sesiones dentro del plazo establecido

  • Insatisfacción con los resultados del mercado laboral (no garantizamos ofertas de empleo)

4. Políticas de Sesiones

• Reprogramación: Debe solicitarse con al menos 24 horas de anticipación o la sesión se perderá.

• Inasistencias: Las sesiones no atendidas sin previo aviso no serán reembolsadas ni reprogramadas.

• Caducidad: Las sesiones no utilizadas caducan a los 90 días de la compra.

5. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar los materiales necesarios (borradores de currículum, descripciones de empleo, etc.) de manera oportuna.

• Participar activamente en las sesiones de coaching y aplicar los comentarios recibidos.

• Entender que MySparkRise no garantiza la obtención de empleo, salarios específicos o éxito en entrevistas.

6. Propiedad Intelectual

• Los clientes conservan la propiedad de sus currículums, perfiles de LinkedIn y materiales de solicitud de empleo.

• MySparkRise se reserva el derecho de utilizar historias de éxito anónimas con fines de marketing.

7. Terminación

• MySparkRise puede terminar los servicios por incumplimiento de pago, comportamiento irrespetuoso o inasistencias reiteradas.

• No se emitirán reembolsos si los servicios se terminan por incumplimiento del cliente.

8. Limitación de Responsabilidad

• MySparkRise no es responsable por los resultados de la búsqueda de empleo, decisiones de los empleadores o procesos de contratación.

• Los servicios son únicamente de asesoría y no reemplazan el consejo legal o financiero profesional.

9. Modificaciones

• Los términos pueden actualizarse periódicamente. Los clientes serán notificados de cambios importantes por correo electrónico.

10. Aceptación de los Términos

Al contratar un servicio de MySparkRise, usted acepta estos Términos y Condiciones.